由于受到今年疫情影响，广州自助售货展会由三月延迟到了八月，虽然国外客户相对往年大幅度减少，但是国内客户热情异常高涨。随着5G时代来临，生活节奏不断加快，消费观念也不断地升级，人类对于购物的安全性、便利性和快捷性等提出了更高的要求。无人零售行业在快速的提升，现在还靠价格和传统弹簧机已经非常困难再有大市场了。

  对比往年的自动售货机展都是由弹簧机、蛇形货道饮料机、果汁机等为主导，今年却引来了大创新！医疗器材售货机、开门自取柜、自动煮面机、生鲜售货柜、智能垃圾分类组，酒店售货机，成为了本次展会的亮点。虽然很多厂商还是以弹簧机作为解决方案，但有不少厂商在结构和功能上做了创新，利用电磁铁等解决方案，同时这次疫情也让整个行业的格局渐渐的发生改变。一些中小设备厂商和大型设备厂商的差距越来越小，技术飞速进步，新机型和新技术的应用迅速吸引到了一大批客户关注。像去年火爆的XY轴生鲜售货机今年出现不下于十家，但是都没有过大的结构创新，仅仅在外观上有了稍许的变化。

  根据统计发现此次展会中的投放在社区智能取货柜最受关注。在疫情的影响下生鲜市场发生了很大变化，慢慢的变多的消费者选择线上生鲜配送，导致订单激增，超市生鲜市场占有率大跌。不少生鲜配送公司开始选择了无人智能取货柜投放在各大小区，不仅减少了相互接触，还解决了人力紧缺问题、人工费用贵的问题。

  在现场采访了微米生鲜售货机创始人吴董。他说“智能取货柜目前主打售卖生鲜果蔬。以社区为单位，进行生鲜果蔬冷链配送，这样做才能够减少将近60%的物流成本，可以让本身低利润高损耗的生鲜有了一定的盈利空间。社区居民是以上班族居多，有规律上下班的白领一族特别难找到合适的时间去购买，所以他们对生鲜的需求也是更集中更旺盛。这也是生鲜售货柜目前依旧火爆的原因之一。”吴董事长说完亲自演示了一遍：扫码开门》选购商品》关门结束。仅用了三步就能够实现购物，整个购物流程时间过程还没有超过10秒！这种智能取货柜在使用者真实的体验上是完全超过传统售货机的。

  吴董事长说“其实这种智能取货柜在前两年已然浮现过了，当时机器技术、系统算法有缺陷很快就消声遗迹了。随技术突破，信用时代的来临。智能取货柜又重新出现在大众视野中，它不仅仅可以售卖生鲜还可以售卖盒饭和饮料零食完全替代传统的售货机。希望这次能够为行业运营服务提供更优质的设备。”

  自动售货机行业不单单是新零售的解决方案，更多的是一种新型的消费方式和载体，中国自动售货机行业不停地改进革新发展为全世界的售货机产业链升级作出了巨大贡献，同时作为制造大国，也向全世界展示了新零售大背景下的无人售货领域创新前沿科技。