蔚来回应加速踏板断裂为保护驾驶员安全
近日,有蔚来车主在蔚来App社区中发贴称,开了这么多年车,竟然能经历到油门折了,救援还问是不是松动了,告诉折了客服还让我去门店查查。而在此内容下方,一名蔚来官方认证的工作人员“浦洋”在评论区回复称,看服务群的沟通是下车的时候刮到了鞋子,的确是蔚来第一次遇到的这类问题。他表示,蔚来的有关人员已经往服务中心去,希望和车主见面了解一下,详细情况肯定会妥善解决。
针对此事,蔚来传播高级总监马麟回应称:从现场看与侧向外力有关。为保护驾驶员安全,加速踏板臂普遍会设计断裂诱导槽。诱导槽区域受到较大侧向力时会发生断裂,此举为保证断裂不发生在传感器部位,同时断裂后踏板仍能回到初始位置,不输出加速信号以保证驾驶员的安全。已把踏板寄回来分析,有结果和大家说。搜一下就知道这样的一种情况并不罕见。
对此回复,有网上的朋友表示:多好,都是为了安全了。你再给配个降落伞呗!根据这个思路,将油门(电门)踏板设计得脆弱一点,或许能够更好的降低油门当刹车事故的杀伤力。还有网上的朋友表示:防碰撞预断缺口都会有,踩断很少见。别问,问就是你操作不当。
而关于油门断裂事件其实在其他汽车上也曾遇到过。2016年就有媒体在安徽芜湖对奇瑞汽车艾瑞泽5进行车辆加速性能测试时,车辆油门踏板就发生过断裂。当时奇瑞方面对涉事产品的油门踏板总成进行了拆解,也对同批量的产品做抽样检测,同时公布了大量内部文件、行业标准和检测结果表示:乘用车电子油门踏板断裂主要出于碰撞中对司机腿部的保护,当主动或被动碰撞发生时,如果驾驶员的脚部依旧处在油门踏板上,巨大的撞击力会通过油门踏板传递至小腿,对人身造成了严重的伤害。碰撞后油门踏板断裂,则会避免力的传导,保护驾驶者腿部。为实现在碰撞中的油门踏板溃缩,在油门踏板臂上部设计有断裂诱导槽,诱导槽处的强度对比整个油门踏板相对较弱,碰撞时油门踏板会溃缩,当受力超过其上限时会从断裂诱导槽断裂。
据奇瑞当时给到的数据,其表示设计当中要求油门踏板受力强度的标准为900-1200牛,即受到900牛以下的力冲击时踏板不应断裂,而在受到900-1200牛外力时才会发生断裂。在此事件之后,奇瑞表示当天抽检了同一批次两台车,得到的结果为:抽检标本1:1040牛断裂,标本2:980牛断裂,均在合理范围值内。同时,奇瑞汽车研发人员表示,在奇瑞汽车全球销售的数百万台车辆中,还没有发生一起正常驾驶状况下油门踏板断裂的情况。
值得注意的是,早前特斯拉也被爆出过油门踏板断裂事故。2017年,德克萨斯州一名Model S车主在Facebook上发出一张油门踏板塑料杆断裂的照片。2019年,一台美国特斯拉Model X车主反映自己在红绿灯路况起步加速时发生了油门踏板断裂,接着车辆就失去了动力。随后,车主在接受《福布斯》采访时表示,与特斯拉方面做过沟通,对方说公司已意识到了这样的一个问题。此外,其还在推特上艾特了特斯拉CEO马斯克,提出了自己遇到的问题,并且强调加速器连杆不应该是塑料材质的。
回归到蔚来此次加速踏板断裂的问题上,目前,还尚未得知是产品问题,还是由于驾驶员操作不当造成的,这个还有待官方后续公布。
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