【48812】洛阳中南广场业主投诉开发商遭正告
5月10日上午,家住洛阳市高新区中南广场一期5号楼33层的郭先生及家人向大河报大河客户端记者反映称,自家新买的商品房还没住够两年,现已屡次呈现房子漏水的状况,由于房顶渗水形成家中墙皮掉落,熟睡中的郭先生乃至被一块巴掌巨细从天花板降下的墙皮砸中,郭先生屡次向开发商进行反映,却无人前来进行修理。
问题迟迟得不到处理,郭先生无法之下将房子漏水问题反映至媒体,却遭到开发商(河南中新南置业有限公司)相关担任人的正告:“让记者别瞎球弄,不然不给你整。”
5月10日上午,大河报大河客户端记者见到了郭先生。据郭先生介绍,2017年11月份,他和家人商议许久后决议购买洛阳市高新区河洛路与丰盈路交叉口西北角中南广场一期的一套住宅,“其时就选了顶层,想着住的高,看得远,没想到”
2018年9月份,河南中新南置业有限公司强制向一期业主们交了房,“其时强制交房,业主们也有怨言,但没办法,去投诉过、反映过,终究也不了了之。”郭先生说。
拿到了新房钥匙后,郭先生一家就赶忙将新房进行了装饰,为了便是能赶快住进新家。
2019年10月份,郭先生家的新房呈现了第一次漏水,“其时状况不是很严峻,卧室的天花板上有水珠渗出,墙皮鼓起了包。反映给开发商后,他们组织了工人做了一下防水。”
第2次漏水是2020年新年往后,郭先生从商丘老家回洛阳后发现了漏水的状况。他将此事告知了物业公司,物业公司则表明会将此事报告至开发商处,可是直至本年3月份,开发商的首要担任人才派人上门进行检查,“来了两次就来看看,也没修理。”
第三次漏水状况更严峻,3月28日深夜,正在卧室睡觉的郭先生,被一块从天花板降下的墙皮砸醒,而漏水的方位正在他家卧室床头的正上方,“其时把我吓坏了,这要是掉下来一块石头,还不把我砸伤了?”
4月13日、4月14日,河南中新南置业有限公司派部属工程部的担任人和工作人员上门分两次对郭先生家漏水的部位进行了现场实验及剖析,并得出了初步判断成果。
郭先生向记者出示了一份开发商工程部向其出具的“房顶漏水修补计划”(下称计划)。
计划中显现,郭先生家主卧室房顶中心,间隔边际墙约150mm处,涂料掉落,有渗水现象。而此处正好是屋面塔楼墙边,以及无边斜坡和天沟交汇处,结构杂乱。
而计划中给出的初步判断是,屋面斜板和塔楼墙面交接处施工未按规划的基本要求施工,以及该处施工工序质量未到达检验规范,然后形成的渗漏现象,“为严峻质量缺点”。
为证明该计划确为河南中新南置业有限公司部属工程部给出的修补计划,郭先生还向记者供给了多份与该工程部担任人、工作人员等人的电话、现场录音等依据资料。
5月11日正午,大河报大河客户端记者来到中南广场一期,小区大门口已有很多居民进出,小区内一共有四栋楼房,分别为5号、6号、7号、8号楼,除了5号楼为33层之外,其他三栋楼均为34层。据该小区居民介绍,小区内约有600户居民。
在5号楼顶层郭先生家中的卧室天花板处,记者看到一块现已掉落墙皮的墙面,面积约有篮球巨细,外围耷拉着一些即将掉落的墙皮。在已掉落墙皮的部位能清楚看到墙面现已被水渍阴成黄色、褐色、白色相间的图画。郭先生苦笑着说“这天天睡觉盯着天花板就像是在看一幅水墨山水画。”
“开发商凭啥卖给我一间存在严峻质量缺点的房子?即便修好了,五年后、十年后怎么办?”郭先生提出质疑。
5月12日下午,大河报大河客户端记者拨打了河南中新南置业有限公司蒋姓担任人的电话,并将郭先生家遇到的房顶渗水问题反映至对方。
蒋姓担任这个的人说,一周内会处理郭先生家房顶渗水的问题,“由于上面确实很风险,咱们请来多家施工队到现场看过之后,都抛弃了。”
关于开发商部属工程部给出的“为严峻质量缺点”的说法,蒋姓担任人予以否定。
5月13日下午,中南广场业主郭先生和记者说,他接到了河南中新南置业有限公司蒋姓担任人打来的电话,“他在电话中要挟我,让我不要记者瞎胡说,不然就不给我修渗水的房顶,找谁都不可。”
录音中蒋姓担任人说:“咱们已找好施工队了,一星期之内把外面(房子外围漏水点)给你搞定。搞定完之后,你外面漏雨,屋里没办法处理嘛!”
郭先生回复:“咱们找媒体也是保护自己的合法权益,房子质量上的问题越来越严峻,屡次拨打你们工程部担任人的电话,对方一向没有人理我,也不接我电话。咱们也没办法。”
蒋姓担任人:“你跟那大河报记者说说,别让他瞎球弄,我在整(修理)的过程中,他瞎球说,我咋给你整呢?你自己揣摩揣摩。”
5月14日上午9时40分许,大河报大河客户端记者从郭先生处得到一手音讯,河南中新南置业有限公司正在组织人员对房顶漏水点进行修理。
关于郭先生家的房子漏水问题能否终究得到妥善处理?大河报大河客户端记者将继续重视。